الخدمة المصرفية المباشرة عبر الإنترنت (On-line Internet Banking Service) هي خدمة متطورة تعمل على مدار الساعة ، وتمكن الزبون الطبيعي أو الإعتباري ( الشركات و المؤسسات ) من التعامل مع حسابه / حساباته (في نفس الفرع أو في فروع أخرى داخل سورية) من مكتبه / منزله أينما وجد و متى شاء ، وذلك باستخدام جهاز حاسوب شخصي مرتبط مع شبكة الإنترنت العالمية من خلال متصفح إنترنت معتمد. والاشتراك بهذه الخدمة مجاني ، و يلزم للاشتراك تقديم طلب من قبل الزبون حيث يعطى اسم مستخدم و رقما سريا، كما أن الخدمة آمنة حيث يتم استخدام التقنيات الحديثة والمتطورة في تشفير البيانات المرسلة.

و تمكنك هذه الخدمة من الحصول على؛

1. الاستفسار عن أرصدة الحسابات ( ( Balance  Summary:
2. إستعراض و طباعة كشوف الحسابات بخيارات عرض متعددة

       (Internet online Account Statement)

3. التحويل بين حسابات الزبون بنفس العملة  (Transfer within customer's own accounts of same currency)
4. التحويل بين حسابات الزبون من حساب العملة الأجنبية إلى حسابه بالعملة المحلية و حسب سعر التحويل السائد. (Transfer within customer's own  accounts from foreign to local currency at the prevailing exchange rate)
5. التحويل من حساب الزبون لحساب زبون  آخر في البنك بنفس نوع و  عملة الحساب أو من العملة الأجنبية إلى العملة المحلية.(Transfers between different customers' accounts of same type and currency or from a foreign to a local currency account))
6.     طلب دفتر شيكات ( Cheque Book Request).
7. طلب ايقاف صرف شيك  . (Stop Cheque request)
8. الاستفسار عن أسعار صرف العملات ( Exchange Rates Inquiry )
9. الإستفسار عن أسعار الفوائد على حسابات الودائع لأجل(Time Deposit Accounts Interest Rates Inquiry)
10. الإستفسار عن أسعار فوائد حسابات التوفير (Saving Accounts Rate Inquiry) .
11. تعريف المستفيدين Beneficiaries)   ( Maintain
12. تغيير الرقم السري للدخول إلى خدمة الإنترنت ( Change login password)
13. تغيير الرقم السري للتحويل عبر الإنترنت ( Change transfer password )
14. عرض بيانات عنوان الزبون Display Customer Information ) ).

كما يوفرللشركات / المؤسسات الخدمات التالية :

1. الاستفسار عن أرصدة الحسابات ( ( Balance  Summary
2. إستعراض و طباعة كشوف الحسابات بخيارات عرض متعددة (Internet online Account Statement)
3. الاستفسار عن أسعار صرف العملات ( Exchange Rates Inquiry )
4. الإستفسار عن أسعار الفوائد على حسابات الودائع لأجل (Time Deposit Accounts Interest Rates Inquiry)
5. الإستفسار عن أسعار فوائد حسابات التوفير (Saving Accounts Rate Inquiry)
6. تغيير الرقم السري للدخول إلى خدمة الإنترنت ( Change login password)
7. عرض بيانات عنوان الزبون Display Customer Information ) )